Lebenslange Garantie Batohiro
In Batohiro glauben wir an die Qualität unserer Produkte und deren lange Lebensdauer. Deshalb bieten wir stolz eine lebenslange Garantie auf unsere Rucksäcke und Bauchtaschen an. Diese gilt für alle Produktionsfehler, die während des normalen Gebrauchs des Produkts auftreten könnten.
Was unsere lebenslange Garantie umfasst:
• Materialfehler (Stoffe, Reißverschlüsse, Riemen usw.).
• Teile wie Schnallen, Clips und andere Zubehörteile.
• Konstruktionsfehler, die die Funktionalität des Rucksacks oder der Bauchtasche beeinträchtigen.
Wenn Sie einen solchen Mangel feststellen, reparieren wir Ihr Produkt oder ersetzen es durch ein neues, je nach Schwere des Problems.
Was unsere Garantie nicht abdeckt:
• Normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch (zum Beispiel Kratzer, Verfärbungen oder Formverlust durch langfristige Nutzung).
• Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Stöße, den Transport schwerer oder scharfer Gegenstände, die Einwirkung von Chemikalien oder extremen Bedingungen (z. B. Feuer oder Wasser) verursacht werden.
• Änderungen oder Reparaturen, die von Dritten außerhalb unserer autorisierten Reparaturwerkstätten Batohiro durchgeführt wurden.
• Diebstahl, Verlust oder Beschädigung durch Dritte.
Wie man die Garantie geltend macht:
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das anscheinend einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@batohiro.com. Bitte geben Sie die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems an und fügen Sie Fotos des fehlerhaften Bereichs bei. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit weiteren Schritten bei Ihnen melden.
Um die lebenslange Garantie in Anspruch zu nehmen, ist es notwendig, sich im Bereich Konto auf unseren Seiten zu registrieren. Die lebenslange Garantie gilt nur für registrierte Kunden.
Bedingungen für die richtige Verwendung von Produkten:
Damit die Garantie gültig ist, ist es wichtig, den richtigen Umgang mit den Produkten zu beachten. Batohiro-Produkte sind für den täglichen Gebrauch konzipiert, ihre Haltbarkeit hängt jedoch davon ab, wie Sie sie behandeln. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
• Verwenden Sie die Produkte gemäß ihrem vorgesehenen Zweck.
• Vermeiden Sie übermäßigen Verschleiß und die Aussetzung gegenüber extremen Bedingungen (Wasser, Feuer, scharfe Gegenstände, Chemikalien usw.).
• Halten Sie sich an die empfohlene Pflege und Reinigung, damit die Produkte in bestmöglichem Zustand bleiben.
Die unbegrenzte Garantie auf alle Batohiro Produkte gilt ab dem 1.9.2024.