Lebenslange Garantie Batohiro

Bei Batohiro glauben wir an die Qualität unserer Produkte und deren lange Lebensdauer. Deshalb bieten wir stolz eine lebenslange Garantie auf unsere Rucksäcke und Bauchtaschen an. Diese gilt für alle Herstellungsfehler, die während der normalen Nutzung des Produkts auftreten könnten.

Was unsere lebenslange Garantie umfasst:

• Materialfehler (Stoffe, Reißverschlüsse, Gurte usw.).

• Fehler an Bestandteilen wie Schnallen, Verschlüssen und weiteren Zubehörteilen.

• Konstruktionsfehler, die die Funktionalität des Rucksacks oder der Bauchtasche beeinträchtigen.

Wenn Sie einen solchen Fehler entdecken, reparieren wir Ihr Produkt oder tauschen es je nach Schwere des Problems gegen ein neues aus.

 

Was unsere Garantie nicht umfasst:

• Normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch (z. B. Abschürfungen, Verfärbungen oder Formverlust durch langfristige Nutzung).

• Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Stöße, Transport von schweren oder scharfen Gegenständen, Kontakt mit Chemikalien oder extremen Bedingungen (z. B. Feuer oder Wasser) verursacht wurden.

• Änderungen oder Reparaturen, die von Dritten außerhalb unserer autorisierten Batohiro-Werkstätten durchgeführt wurden.

• Diebstahl, Verlust oder Schäden, die durch Dritte verursacht wurden.

 

Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen:

Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, das wie ein Herstellungsfehler aussieht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@batohiro.com. Geben Sie die Bestellnummer, eine Problembeschreibung und Fotos der fehlerhaften Stelle an. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit weiteren Schritten bei Ihnen melden.

Für die Inanspruchnahme der lebenslangen Garantie ist eine Registrierung im Bereich Konto auf unserer Webseite erforderlich. Die lebenslange Garantie gilt nur für registrierte Kunden.

 

Bedingungen für die richtige Verwendung der Produkte:

Damit die Garantie gültig ist, ist es wichtig, die Produkte richtig zu behandeln. Die Produkte von Batohiro sind für den täglichen Gebrauch konzipiert, aber ihre Haltbarkeit hängt davon ab, wie Sie mit ihnen umgehen. Bitte beachten Sie die folgenden Anweisungen:

• Verwenden Sie die Produkte entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck.

• Vermeiden Sie übermäßigen Verschleiß und das Aussetzen an extreme Bedingungen (Wasser, Feuer, scharfe Gegenstände, Chemikalien usw.).

• Befolgen Sie die empfohlenen Pflege- und Reinigungsanweisungen, damit die Produkte in bestmöglichem Zustand bleiben.

 

Die unbegrenzte Garantie auf alle Batohiro-Produkte gilt ab dem 1.9.2024.